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　　今年上半年，廣州港集團海港商旅公司搶抓文旅復蘇機遇，1至6月，大沙頭碼頭接待游客近60萬人次，同比增長4.4倍，較2019年同期增長50%，連續多月單月游客接待量破10萬人次，創歷史新高。

　　資源聯動 豐富業態

　　依托集團港口整體資源，繼推出“大沙頭·水上茶居”后，今年3月啟動“太古倉·水上茶居”項目，最高日接待游客量超500人次，受到市民追捧；引進廣式手信、咖啡、火鍋、廣府特色美食等商家進駐大沙頭碼頭客運樓，構建多元消費場景，滿足游客消費需求，打造港產城融合發展新標桿。

　　創新經營 精準營銷

　　珠江游業務以節促旅、以節興旅，在不同的節日針對不同的目標人群開展精準營銷，推出“水上跨年”“新春迎財神”“船票+水產聯動融合銷售”等特色航班，打造“宋風雅宴”“粵光寶盒”“廣州江來時”等主題定制業務品牌，上半年共開出112個航次包船航班。通過電子平臺營銷，拓寬營銷渠道，集聚流量累計發布視頻近600條，觀看次數超312萬。

　　立足游客 提升品質

　　持續強化碼頭保障，力求完善每個服務細節，提高服務質效。通過優化服務流程，在購（兌）票、取票、驗票、登船等方面進行技術改造，提供高效的一站式服務；加強人員業務技能和規范等素質培訓，強化船岸調度管控，減少等待時間，提升服務體驗感；毫不放松抓好安全生產工作，保障生產經營平穩有序。