“您好!今天廣州有些降溫了,乍暖還寒,望多多注意保暖,你們的健康平安是給在前線戰(zhàn)“疫”醫(yī)護(hù)人員的最好慰藉。”交通集團(tuán)所屬粵運(yùn)交通公司志愿者逐字逐句編輯好短信,將關(guān)心囑托傳達(dá)。
按照集團(tuán)安排,粵運(yùn)交通公司工會(huì)對(duì)口服務(wù)廣東省中醫(yī)院8位支援湖北疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員家屬,招募志愿者74人,組成志愿服務(wù)隊(duì)8個(gè)。他們勤溝通、多交流,及時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員家庭的需求,用心做好服務(wù)。
近日,粵運(yùn)交通工會(huì)精心準(zhǔn)備一封《邀請(qǐng)信》,誠(chéng)邀醫(yī)務(wù)人員及家屬作為服務(wù)監(jiān)督員,體驗(yàn)粵運(yùn)交通的公共出行服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員家屬收到后說(shuō):“原來(lái)經(jīng)常在高速上看到的‘粵運(yùn)快車’就是你們的!謝謝你們的關(guān)心,待疫情過(guò)后不用戴口罩了,方便出行時(shí),一定和家人一起去體驗(yàn)?zāi)銈兊拿篮贸鲂蟹?wù)。”
在疫情期間,粵運(yùn)交通公司利用運(yùn)力資源優(yōu)勢(shì),調(diào)配專車接送在粵企業(yè)的返崗務(wù)工人員,助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。期待疫情過(guò)去之后,也為“最美逆行者”及家屬提供“粵運(yùn)快車”安全舒適的出行服務(wù)。
志愿服務(wù)心貼心招募志愿者時(shí),粵運(yùn)交通工會(huì)根據(jù)對(duì)口服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員家庭情況,挑選熱心、做事細(xì)致的員工作為志愿者,如有尚在哺乳期孩子的家庭,就特別安排有寶寶的志愿者作為聯(lián)系人,方便溝通交流,更好了解需求。
同時(shí),精心為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員家庭準(zhǔn)備了包括食品和防疫用品等的“愛心禮包”。
3月5日上午,在河南安陽(yáng),省中醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)員陳醫(yī)生在老家待產(chǎn)的妻子收到了“愛心禮包”。原來(lái)志愿者在前期交流時(shí),得知他妻子已回到老家,于是馬上安排快遞,送上問(wèn)候和心意。
3月5日晚上,志愿者來(lái)到援鄂醫(yī)療隊(duì)員劉醫(yī)生在佛山禪城的家中探望。他的妻子是一名護(hù)士,白天忙著醫(yī)院的工作,晚上回家要照顧幾個(gè)月大的女兒,新冠肺炎疫情以來(lái),更是忙得沒時(shí)間去為小孩買奶粉。
志愿者得知消息之后,除了準(zhǔn)備“愛心禮包”,還專門送上了適合寶寶喝的奶粉。家屬很感動(dòng),直說(shuō)解決了自己的燃眉之急。