【廣新集團(tuán)“兩優(yōu)一先”典型事跡】廣新集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員賴玉艷：以?shī)^斗為槳 秉承高質(zhì)量客戶服務(wù)逐浪前行
編者按 改革重組以來，廣新集團(tuán)黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，帶動(dòng)各級(jí)黨組織和廣大黨員從百年黨史中汲取奮進(jìn)力量，在企業(yè)改革重組、疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技創(chuàng)新和脫貧攻堅(jiān)等方面擔(dān)當(dāng)作為、建功立業(yè)，凝心聚力育先機(jī)、開新局。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年之際，集團(tuán)系統(tǒng)一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)基層黨組織榮獲省委、省國(guó)資委黨委和廣新集團(tuán)黨委表彰。 為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神，引導(dǎo)集團(tuán)各級(jí)黨組織和廣大黨員、干部見賢思齊，以先進(jìn)為標(biāo)桿，以典型為榜樣，弘揚(yáng)偉大建黨精神，鼓起邁進(jìn)新征程、奮進(jìn)新時(shí)代的精氣神，提高攻堅(jiān)克難、善作善成的過硬本領(lǐng)，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，緊緊圍繞集團(tuán)“十四五”規(guī)劃，錨定“1158”“2218”目標(biāo)，擔(dān)當(dāng)使命、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)一流國(guó)有資本投資公司不懈奮斗，現(xiàn)推出“兩優(yōu)一先”先進(jìn)典型事跡系列報(bào)道。
以?shī)^斗為槳 秉承高質(zhì)量客戶服務(wù)逐浪前行
賴玉艷，現(xiàn)任廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司客戶發(fā)展部總經(jīng)理。2017年1月，為順應(yīng)業(yè)務(wù)新形勢(shì)發(fā)展，紡織股份公司客戶發(fā)展部進(jìn)行結(jié)構(gòu)性大調(diào)整，賴玉艷同志因業(yè)績(jī)出色，業(yè)務(wù)能力出眾，被任命為副總經(jīng)理，主持部門全面工作。賴玉艷同志是一名有著20余年黨齡的中共黨員，履新之初，她坦言“因不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與重托，在開展業(yè)務(wù)工作上精益求精，絲毫不敢懈怠。”在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，賴玉艷憑著“初生牛犢不怕虎”的闖勁，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)接續(xù)奮斗始終沖鋒在業(yè)務(wù)第一線。憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的工作精神和豐富專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼往開來，業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)，每年均獲得公司卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
（左一為賴玉艷同志）
值得一提的是，作為美國(guó)五大百貨零售商之一Target的關(guān)鍵供應(yīng)商，賴玉艷每年帶隊(duì)參加該客戶戰(zhàn)略合作供應(yīng)商大會(huì)，與客戶商議供應(yīng)鏈布局，進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品路演，銜接產(chǎn)品開發(fā)細(xì)節(jié)等，全力以赴爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)訂單。2018年客發(fā)獲得該客戶訂單突破1.2億美元，創(chuàng)歷史新高，此后業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)中有升。經(jīng)常和她一起赴美國(guó)參加上述供應(yīng)商大會(huì)的設(shè)計(jì)部經(jīng)理耿云霄對(duì)她的敬業(yè)精神屢屢有感而發(fā)，“賴總在國(guó)外參加客戶開發(fā)會(huì)議期間，白天全程參與客戶高強(qiáng)度會(huì)議，夜里則放棄個(gè)人休息時(shí)間繼續(xù)處理國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，常常只睡兩三個(gè)小時(shí)，第二天依然精神飽滿地繼續(xù)參加會(huì)議。” 對(duì)于賴玉艷的勤奮執(zhí)著，上海辦的同事們也有目共睹，“賴總一直對(duì)工作都是兢兢業(yè)業(yè)，做任何事情都力求完美，經(jīng)常廢寢忘食，有時(shí)在公司工作到半夜，甚至就睡在公司里，連休息日都在處理工作的事情。” 正是秉承這種執(zhí)著、忘我的艱苦奮斗精神，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2019年中美貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)僵持、外 貿(mào)業(yè)務(wù)迷霧重重的情況下仍取得近1.3億美金的成交佳績(jī)。 庚子歲首，新冠肺炎疫情打亂了全球的節(jié)奏，國(guó)際貿(mào)易行業(yè)首當(dāng)其沖深陷泥淖。賴玉艷緊跟公司黨委的防疫部署，以黨支部為戰(zhàn)斗堡壘，牽頭成立疫情應(yīng)急小組，制定《疫情期間工作制度與流程》，積極籌措防護(hù)物資，創(chuàng)造安全辦公環(huán)境，筑牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防線，增強(qiáng)全員抗疫復(fù)工信心。與此同時(shí)主動(dòng)探詢各方客戶防疫需求，多渠道求購(gòu)所需物資并及時(shí)寄送給客戶，解決其復(fù)工燃眉之急。這種患難與共的人文關(guān)懷與幫助得到客戶的高度贊賞，為后續(xù)防疫物資訂單的獲得做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極與當(dāng)?shù)卣⒖蛻艉痛瑒?wù)公司進(jìn)行有效溝通，在各方人員出入和物流運(yùn)輸受管制的情況下妥善做好訂單出貨安排，協(xié)助各大工廠做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的充分準(zhǔn)備。此外，她充分利用公司信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新工作方法，及時(shí)向客戶通報(bào)中國(guó)政府遏制疫情所做的防護(hù)措施，傳遞團(tuán)隊(duì)對(duì)訂單安全生產(chǎn)和出運(yùn)所做的種種努力，有效增強(qiáng)客戶的合作信心。 新冠肺炎疫情的蔓延，造成全球防疫物資需求激增。根據(jù)公司有關(guān)“疫情營(yíng)銷”的動(dòng)員和部署，賴玉艷同志帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，充分挖掘疫情商機(jī)，一方面爭(zhēng)分奪秒鉆研防疫物資產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)出口的相關(guān)法律法規(guī)，梳理業(yè)務(wù)流程，核算各項(xiàng)成本，主動(dòng)為客戶提供和落實(shí)多元的解決方案。另一方面，緊跟客戶需求，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，親自掛帥帶領(lǐng)黨員同志日夜兼程分赴各地考察工廠、搜尋貨源、核算價(jià)格和爭(zhēng)奪產(chǎn)能。憑借價(jià)格、時(shí)效、品質(zhì)和認(rèn)證資質(zhì)等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，僅用15天時(shí)間她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)就完成從客人詢價(jià)到收貨的過程，成為全球第一個(gè)向Target客人提供防護(hù)用品的供應(yīng)商，充分展示“廣東省紡速度”。2020年客發(fā)部防疫物資產(chǎn)品成交達(dá)1.2億美元，榮獲Target
2020年度“最佳供應(yīng)商”嘉獎(jiǎng)。同時(shí)，在開拓新客戶方面，成功與美國(guó)第一大醫(yī)療機(jī)構(gòu)Kaiser達(dá)成合同成交3000多萬美元。 在這極其不平凡的一年里，賴玉艷同志堅(jiān)持黨建強(qiáng)引領(lǐng)，帶領(lǐng)客發(fā)黨支部堅(jiān)決落實(shí)公司黨委關(guān)于“疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)”決策部署，以支部為戰(zhàn)斗堡壘，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)全體同事凝心聚力迎難而上，一方面全力化解危機(jī)挽回傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)訂單，另一方面搶抓關(guān)鍵窗口期進(jìn)行疫情營(yíng)銷，全年出口成交逆勢(shì)突破2.3億美元，繼續(xù)創(chuàng)下歷史新高。 2021年1月，賴玉艷被公司提拔為客發(fā)部總經(jīng)理。她知重負(fù)重帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)斗罷艱險(xiǎn)又出發(fā)。隨著國(guó)內(nèi)大部分生產(chǎn)向海外轉(zhuǎn)移，管理好海外生產(chǎn)成為防控風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)之一。2020年底派駐到越南的中國(guó)QC（品控）小分隊(duì)成為管控海外生產(chǎn)品質(zhì)和生產(chǎn)過程的重要力量。為排除QC師傅們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)遭受思鄉(xiāng)煩惱和疫情困擾，除了日常的工作溝通，賴玉艷在百忙中每周雷打不動(dòng)地抽出時(shí)間向他們噓寒問暖，了解所需，通過越辦同事們搜尋越南當(dāng)?shù)鼐哂兄袊?guó)特色的食品和用品推薦給QC師傅們，定期聯(lián)系公司人力資源部寄送口罩等防疫物資，請(qǐng)辦公室同事緊盯疫苗渠道讓大家早日接種疫苗……凡此種種，不一而足，讓身在越南的QC師傅們更堅(jiān)定了舍小家為大家的信念。2021年初，盡管越南疫情反復(fù)，給訂單的生產(chǎn)安排和按時(shí)出運(yùn)造成了巨大壓力，駐越南的QC在做好自我防護(hù)的情況下，不畏艱險(xiǎn)，堅(jiān)守在工廠生產(chǎn)一線與工廠同舟共濟(jì)，積極應(yīng)對(duì)疫情影響，想方設(shè)法確保生產(chǎn)品質(zhì)和交期，得到了工廠的一致認(rèn)可。同時(shí)，賴玉艷同志帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用健康供應(yīng)鏈的理念、用中國(guó)工廠抗擊疫情的經(jīng)驗(yàn)給海外工廠傳經(jīng)送寶，為海外工廠建立防控流程、提供防護(hù)設(shè)備解決方案。
（前排右4為賴玉艷同志）
自2020年底任支部書記以來，賴玉艷身體力行推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，認(rèn)真講好黨課，引導(dǎo)支部黨員學(xué)史力行；堅(jiān)持黨建強(qiáng)引領(lǐng)，以創(chuàng)建“黨員攻堅(jiān)小組”為抓手，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引領(lǐng)廣大黨員干部擔(dān)當(dāng)作為，哪里任務(wù)險(xiǎn)重哪里就有黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力的工作、哪里就有黨員當(dāng)先鋒作表率，形成奮發(fā)向上的工作氛圍，讓黨旗在疫情防控和業(yè)務(wù)一線高高飄揚(yáng)。在黨員先鋒模范作用帶動(dòng)下，全體員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，面對(duì)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于打破常規(guī)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
踏平坎坷成大道，斗罷艱險(xiǎn)又出發(fā)。新征程路上，賴玉艷同志帶領(lǐng)客發(fā)部團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以理想為帆，以?shī)^斗為槳，迎難而上、逐浪前行。
