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- 信息無(wú)障礙
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黨風(fēng)黨建
為助力疫情防控，恒健控股公司青年員工有召必應(yīng)、迅速集結(jié)，積極投身戰(zhàn)疫前線，以恒健青年“志愿紅”守護(hù)城市安全、生命健康，讓“五四”青年節(jié)閃耀團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的光彩。
迅速行動(dòng)，組建戰(zhàn)疫志愿服務(wù)突擊隊(duì)
4月以來(lái)，恒健控股公司黨委提出要求，號(hào)召?gòu)V大黨員和青年員工堅(jiān)守崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)，急難險(xiǎn)重時(shí)刻積極投身戰(zhàn)疫前線，讓黨旗和團(tuán)旗在一線高高飄揚(yáng)。隨后，上級(jí)團(tuán)組織發(fā)出倡議，各企業(yè)積極組建戰(zhàn)疫志愿突擊隊(duì)，為廣州疫情防控工作貢獻(xiàn)一份力量。疫情就是命令，號(hào)召即有行動(dòng)，在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，公司團(tuán)委迅速組織動(dòng)員了一支95人組成的隊(duì)伍，成為廣州防疫志愿服務(wù)儲(chǔ)備隊(duì)。
4月20-27日，公司團(tuán)委共組織3批次隊(duì)員參加“志愿大學(xué)堂”崗前培訓(xùn)，通過(guò)線上課堂開(kāi)展疫情防護(hù)、個(gè)人防護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急處置流程等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，團(tuán)委將培訓(xùn)課件下發(fā)給志愿者開(kāi)展線下學(xué)習(xí)，全面掌握防控基礎(chǔ)知識(shí)，做到“不培訓(xùn)、不上崗”，筑牢疫情防控安全底線。
快速集結(jié)，支援前線流調(diào)工作
4月27日白云機(jī)場(chǎng)疫情突發(fā)。4月29日下午，上級(jí)團(tuán)組織和社區(qū)派出所發(fā)出招募令，緊急招募10名志愿者即刻前往越秀區(qū)登峰街派出所支援流調(diào)溯源、數(shù)據(jù)調(diào)查等工作。公司黨委全力支持，團(tuán)委迅速組織動(dòng)員，招募令一發(fā)出，12名團(tuán)員青年第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)纓，迅速集結(jié)，趕往登峰街派出所。
在派出所警官為恒健青年志愿者做流調(diào)培訓(xùn)后，青年志愿者們兵分兩隊(duì)，一隊(duì)負(fù)責(zé)電話(huà)流調(diào)溯源，一隊(duì)負(fù)責(zé)流調(diào)數(shù)據(jù)錄入，全員投入緊張的工作中。
電話(huà)流調(diào)，盡快問(wèn)清每一個(gè)細(xì)節(jié)
“您好，我們是越秀區(qū)疾控中心的工作人員，根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)了解到您曾經(jīng)到過(guò)疫情管控區(qū)，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在的健康碼是什么顏色？最近一次做核酸檢測(cè)是什么時(shí)候？請(qǐng)一定記得按要求進(jìn)行7天3檢……謝謝您的支持和配合！”
志愿者們拿起手機(jī)，一遍一遍的撥通流調(diào)表上的號(hào)碼，認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)信息，從下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，一直未曾停歇，手機(jī)電量不足插著充電器打，環(huán)境有些嘈雜戴著耳機(jī)打，每通電話(huà)接通還要格外注意方式方法，做到耐心解釋和問(wèn)詢(xún)。
數(shù)據(jù)錄入，跟時(shí)間賽跑、一刻不敢停歇
負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入的志愿者們認(rèn)真核對(duì)每一份流調(diào)表格，一遍遍重復(fù)著錄入、核對(duì)、提交等工作。有的志愿者負(fù)責(zé)分類(lèi)分派信息，有的負(fù)責(zé)本區(qū)數(shù)據(jù)錄入，有的負(fù)責(zé)移交其他區(qū)域，有的負(fù)責(zé)通報(bào)外省市。時(shí)間緊、任務(wù)重，新的一沓表格還未錄入完，新的一沓表格又送了過(guò)來(lái)，盡管長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕視線有些模糊、肩頸有些酸痛，但聽(tīng)到耳邊盤(pán)旋著忙碌的電話(huà)聲、鍵盤(pán)聲、腳步聲，大家一刻也不敢停歇，揉一揉眼睛、活動(dòng)下肩膀又投入緊張的工作中……
志愿接力，盡力多分擔(dān)一些前線工作
4月29日，第一批12名志愿者從下午4點(diǎn)工作至深夜11點(diǎn)，才陸陸續(xù)續(xù)踏上回家的行程。30日上午，“五一”假期的第一天，第二批志愿者接力來(lái)到登峰街派出所支援。下午，第三批志愿者到來(lái)……一批接一批的恒健青年志愿者來(lái)到登峰街派出所，以己之微力協(xié)助前線多做一點(diǎn)工作。4月30日晚10點(diǎn)，在得知流調(diào)任務(wù)依然很繁重后，上午剛參加完志愿服務(wù)的李娟娟主動(dòng)來(lái)到派出所，一頭扎進(jìn)流調(diào)工作中，至次日凌晨才返回休息。
志愿者心聲
流調(diào)工作雖未身處一線，但責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，需要調(diào)查被流調(diào)者的行蹤軌跡和接觸人員，既需要較強(qiáng)的責(zé)任心，還需要耐心、細(xì)心，不放過(guò)任何一個(gè)蛛絲馬跡，因?yàn)槿魏我粋€(gè)細(xì)節(jié)都有可能關(guān)乎到防疫大局。從下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，幾百人的流調(diào)信息，電話(huà)溝通、詳細(xì)記錄行程信息、安撫群眾焦慮情緒、分類(lèi)分派信息、通報(bào)外省，時(shí)間緊、任務(wù)重、挑戰(zhàn)大，但是大家仍然斗志昂揚(yáng)，沒(méi)有人抱怨。在健康碼背后，是無(wú)數(shù)工作人員沒(méi)日沒(méi)夜的工作，很榮幸能夠作為流調(diào)工作中的一員，與病毒博弈、與時(shí)間賽跑，我們終將打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗。
魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲，有一分熱，發(fā)一分光，就如螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光，不必等待炬光?！蹦翘熳鳛榱髡{(diào)志愿者的我接到組織號(hào)召，隨即放下手頭工作，緊急對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的“時(shí)空伴隨者”逐一排查。其中包括上千人的軌跡追查、核酸提醒、信息登記。流調(diào)過(guò)程中，電話(huà)那頭有理解、有感謝，也有不解、有責(zé)備。因?yàn)辄h員身份，我更愿意為不解的居民做好解釋工作。這個(gè)世上沒(méi)有超級(jí)英雄，有的不過(guò)是無(wú)數(shù)人都在發(fā)一分光，然后螢火匯成星河，致敬一直奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)工作者、人民警察、消防員、志愿者，你們辛苦了。
