廣東省第十五屆運動會暨第八屆殘運會在肇慶市隆重舉行,肇慶市國資委積極履行社會職責,加強籌劃部署,指導屬下直管企業采取切實有效措施全力保障肇慶市公交、供水及市屬國有農貿市場經營等民生服務工作。
一是加強組織領導。要求屬下市交通集團及肇水集團分別成立省運會工作保障領導小組,負責統籌協調省運會公交及供水服務的各項工作。同時,根據企業安全運營、設備設施維護及應急維穩等實際情況,設立專責工作領導小組,明確責任,落實分工,構建起主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任單位責任人全力以赴抓的工作格局。
二是加強服務保障。采取有效措施,不斷提升服務能力,著力服務提質增效。一是充分調研賽場和賽程情況,制定公交運輸服務方案和專車運行方案,開通“牌坊公園至肇慶新區體育中心”專線,提前擬定省運會開、閉幕式觀眾接送方案;精心挑選一批工作負責、行車安全記錄優良、個人文明素質較高的公交司機參與省運會交通運輸保障工作,并加強對公交司機及所屬出租車司機文明服務的教育管理和監督,提高服務質量和水平。二是全面加強供水調度,及時掌握水量、水壓、水質變化情況,確保供水安全穩定;順利完成鼎湖供水分公司九龍湖水廠水泵機組升級改造,進一步提高水廠生產能力,更好地滿足肇慶新區省運會體育場館用水需求;接通西江飲水工程二期蓮花至貝水段管道,實現永安水廠向四會城區增加供水量約2000噸/日,有效緩解了四會城區用水問題;組織開展與比賽場館及定點接待酒店的一對一結對服務,走訪了解用戶用水需求,協助解決用水問題,為省運會比賽場館、接待酒店及用水大戶提供優質水務服務。三是結合“創文鞏衛”工作要求,嚴格規范各市屬農貿市場租戶擺賣經營,確保無占道經營和超線擺賣現象,加強整治衛生死角,保持場容場貌干凈、整潔、美觀;在市場內設置學雷鋒志愿服務崗,積極開展學雷鋒志愿服務;進一步完善場內導購圖、便民座椅、便民飲水點、公平秤、手推購物車、無障礙通道等公益便民服務設施,致力打造便民惠民、高效服務的市場環境。
三是加強安全應急保障。組織專責檢查隊伍,加強公交、供水及市屬農貿市場的跟蹤管理和安全巡查力度,及時掌握最新安全情況,排除安全隱患,嚴格落實24小時值班制度,確保出現問題快速反應、快速處置;對投入服務的公交車輛的安全性能、運行狀態、消防設施情況等,進行全方位大檢查,切實降低故障率。深化屬下各公交運輸企業的聯動運營,做好實時監控、共享信息資源、協調聯動和應急機制,確保營運順暢;建立完善供水生產、水質監測、供水設施巡查維護、物資供應、應急搶險等方面的應急預案,加強應急演練,同時,肇水集團與佛山水業集團建立應急聯動機制,實現技術、資源共享互補,進一步提高供水突發事件的應急處置能力;嚴格落實市場蔬菜瓜果及肉禽類產品抽樣檢測規定,及時公示快檢結果,對不合格產品嚴格按照規定程序下架、銷毀。同時,落實食品準入制度,做好食品臺賬登記管理,保障食品安全,嚴抓食品安全工作不放松。
四是加強宣傳,營造氛圍。充分發揮各公交站場、公交車及出租車的宣傳載體作用,在60多輛公交車車身上懸掛省運會主題的宣傳畫、橫額及標語,在公交車車載液晶電視上循環播放省運會宣傳視頻,讓公交車成為省運會的移動宣傳平臺;專門設計一批以省運會為主題的公交卡,目前已制作800多張。利用農貿市場的宣傳欄、LED電子顯示屏、廣播等形式,廣泛宣傳“迎綠色省運,肇慶歡迎你”標語,呼吁經營者和廣大市民助力我市辦好省運會,彰顯“當好東道主”的主人翁精神。