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    今年6月，為了貫徹落實新“惠42條”，激發(fā)企業(yè)踐行發(fā)展新理念，增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢，惠州市歷時一個月開展了第五屆“企業(yè)服務(wù)月”活動?；葜菔袊Y委作為牽頭聯(lián)絡(luò)單位之一，一方面按照市委、市政府要求做好骨干企業(yè)的服務(wù)聯(lián)絡(luò)和掛點企業(yè)的服務(wù)對接工作，另一方面進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，創(chuàng)新服務(wù)方式，全面做好對所屬企業(yè)的服務(wù)工作。在服務(wù)活動中，為企業(yè)排疑解難、尋診問脈，協(xié)調(diào)解決問題和困難，助推企業(yè)加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級，做法和成效獲得企業(yè)的充分認(rèn)可。
    精心對接，高效服務(wù)。《惠州市2016年“企業(yè)服務(wù)月”活動工作方案》下發(fā)后，惠州市國資委高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速組織制定對接工作方案，并召開工作會議進(jìn)行了專題研究，確定委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工做好服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。同時，為了做好對所屬企業(yè)的服務(wù)工作，要求業(yè)務(wù)科室全面介入，專門征求了企業(yè)的意見和建議，形成問題清單，呈送主任辦公會專題研究，審議落實意見，敲定以服務(wù)對接會方式集中解決企業(yè)訴求。
    分類指導(dǎo)，精準(zhǔn)服務(wù)。全市的“企業(yè)服務(wù)月”活動中，惠州市國資委主要負(fù)責(zé)6家市領(lǐng)導(dǎo)掛點的大型骨干企業(yè)的服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作，以及直接掛點的1家“三高”（高科技、高成長、高附加值）企業(yè)服務(wù)工作，在服務(wù)對接中，惠州市國資委提前介入，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，及早掌握企業(yè)的情況和問題，根據(jù)訴求和行業(yè)特點進(jìn)行梳理和分類后，及時轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門提出答復(fù)意見，確保市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場服務(wù)工作更具針對性和目的性。在對所屬企業(yè)的服務(wù)活動中，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和不同行業(yè)的特點，將所屬14家一級企業(yè)分為兩類，一類為水投、交投等6家投融資平臺企業(yè)加德賽工業(yè)，一類為市工交、商貿(mào)等其他7家企業(yè)，先后召開兩場機(jī)關(guān)服務(wù)對接會議。服務(wù)對接會上，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場對話，逐一答疑釋惑，集中回應(yīng)企業(yè)訴求，并對問題進(jìn)行登記造冊，轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)科室跟進(jìn)處理，切實做到有效服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、科學(xué)服務(wù)。
    跟蹤問題，常態(tài)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，本次“企業(yè)服務(wù)月”中，惠州市國資委共收到骨干企業(yè)反饋問題18個，惠州市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解決5個，提交惠州市服務(wù)企業(yè)聯(lián)系會議辦公室辦理13個；共收到所屬企業(yè)反饋問題60個，全部轉(zhuǎn)交科室辦理。“企業(yè)服務(wù)月活動”有完成時，服務(wù)企業(yè)工作卻只有進(jìn)行時，下來，惠州市國資委將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)與部門的協(xié)調(diào)和互動，勤于服務(wù)、善于服務(wù)、精于服務(wù)，推進(jìn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化，以服務(wù)促改革，以服務(wù)促發(fā)展，推動掛點企業(yè)和所屬企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，為全市經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。