為積極響應廣大學生的出行需求,進一步緩解校園周邊交通擁堵問題,近日,東莞市屬國企東莞交投集團下屬子公司東莞巴士下屬城巴、小巴公司為南城第一初級中學開通33條學生通學線路,為廣大學生提供“點對點”的通學接送服務。線路站點覆蓋南城街道白馬社區、江南第一城、金域華府、南城步行街、鴻福路口等大型社區和公交樞紐,線路開通首日,共發班43車次,累計接送學生1018人次。
主動靠前服務,從嚴落實安全保障
為滿足南城第一初級中學學生的通學需求,城巴、小巴公司多次與南城交通分局、南城第一初級中學開展線上線下調研,收集該校學生的出行需求。確定需求后,城巴、小巴公司提前開展線路踏勘和隱患排查,綜合分析線路通行效率及安全風險閉環管理,最終確定線路開通方案。
“學生通學線路挑選專業技術過硬、服務良好的駕駛員參與接送服務,開展現場車廂安全和服務培訓,帶領駕駛員熟悉線路走向、講解注意事項。”東莞巴士相關工作人員表示,為了保障學生通學線路安全,學生通學車輛須經過嚴格的狀況檢查,配備齊全安全設施;車輛行駛期間,通過車輛監控與GPS定位系統,可以實時跟蹤車輛動態,確保安全、規范營運,全力保障學生安全上下學。
值得一提的是,線路開通前,城巴、小巴公司還創建了“線路莞家”微信群,與家長建起直接、有效的溝通橋梁,對學生線路的開通運營進行詳細答疑。
精心部署執行,定制化服務省心又安心
南城第一初級中學新開通的33條學生通學線路,這波“別人家的學校”的操作,讓其他家長們羨慕值拉滿!33條學生通學線路的運營時間與學生返校、離校時間同步,讓孩子們輕輕松松通學。開線首日,專屬運營車輛及工作人員已提前在南城第一初級中學等候,許多學生來到校門口排隊乘坐“通學線路”,同時家長可以在線路莞家群看到孩子的乘車信息。
學生通學線路安全方便又安心,受到許多學生家長的歡迎。該校初三年級家長黎先生表示:“線路開通首日,工作人員還到我們家樓下的公交站點維持乘車秩序,主動引導孩子乘車,非常貼心。”“城巴公司的員工非常耐心解答我們家長提出的各種問題,而且坐學生通學線路,比我自己開車送孩子更省心省事。”學校值勤家長代表朱媽媽說。
為落實公交優先戰略,提升公交出行分擔率,2023年以來,東莞巴士主動聯系市內大中小學校,了解學生通學出行需求,推動學生通學線路從中心城區延伸至全市各個鎮街。截至目前,東莞巴士已為全市40所學校開通學生通學線路,常態化運營線路182條,覆蓋全市24個鎮街園區,累計服務師生共164.39萬人次。
此次新增33條學生通學線路,是東莞巴士積極響應社會關切、主動作為的重要舉措。未來,東莞巴士將持續深入學校調研,繼續加強學生通學線路的推廣,提升公交服務質量。
如果你對學生通學線路感興趣,請關注下方東莞巴士定制公交服務流程!讓孩子通學更輕松!
步驟一
在“東莞巴士”公眾號底部菜單欄選擇“特色公交”—“定制出行”,或在公眾號對話框發送“定制出行”,點擊自動回復的鏈接即可進入東莞巴士定制出行服務。
步驟二
在東莞巴士定制出行服務平臺首頁點擊“發起需求”,綁定手機號碼后可按類型發起需求。