近日,航運集團本部迎來了ISO9001:2000質量管理體系運行第二個年頭的監督審核,此次主要抽審最高管理層、安全保衛處、發展部、監察審計室。審核過程中,各職能部門各就各位,認真配合審核專家組獲取集團本部有效運行質量管理體系的證據。至下午四點,審核結束,BSI審核專家組在末次會議上宣布審核結論:航運集團ISO9001:2000質量管理體系的運行是符合和有效的,決定維持認證。
此次年度監督審核進行的非常順利,沒有發現任何不符合項,這與集團領導的高度重視、各部門認真執行體系及內審小組的工作是分不開的。同時,BSI專家組就公司的經營管理提出了兩點建議,一是完善、改進對客戶滿意度的調查,二是充分發揮管理評審的作用,體系最高管理層對此兩點建議表示認同,并要求各部門不斷持續改進,提高公司的經營管理水平。
來源:航運集團