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　　2024年春運自1月26日開始，至3月5日正式落下帷幕。港航集團深入貫徹落實各項政策措施，積極把握粵港澳大灣區水路客運機遇，科學研判春運客流高峰趨勢，合理配置船舶運力，新開通以及復航多條客運航線，保證人民群眾出行需求得到充分滿足，不斷提升服務質量與水準，圓滿完成2024年春運工作。

　　港航集團上下凝心聚力，切實做好各條航線運營，水路客運及水上旅游業務已超2019年同期水平，較2023年實現顯著增長，客運總量遠超預期：今年為期40天的春運期間，港航集團水路客運及水上旅游板塊經營代理共28條航線，合計投放運力161艘，投入約7.6萬個客位，以充足運力迎接廣大人民群眾的到來；運營航班超過4萬班次，同比增長18%；累計輸送旅客超過660萬人次，同比增長21%。

　　春運是一場關乎民生的大考，更是展現服務水平的重要窗口。港航集團及下屬各春運企業始終堅持創新驅動，多措并舉持續提升春運服務質量，以暖心服務，為廣大出行旅客營造溫馨的春運旅程。

　　蓮花山客運“暖冬行動”持續護航春運，志愿服務隊集結公司職工群眾、社區及大學生志愿者們，攜手為往來旅客提供操作咨詢、行李搬運、交通引導和秩序維護等暖心服務。

“港航藍”志愿者為旅客提供交通指引

　　徐聞港（海安新港）每天及時通過媒體渠道發布出行提醒等多項便民利民服務舉措，為司機、旅客安心、便捷、暖心出行提供周到服務。

　　廣州游船公司關心關照游客出行安全，工作人員接待年長、行動不便的游客時安排多人共同攙扶，熱心幫助游客上下船舶，向廣大出行群眾提供貼心周到的志愿服務。

工作人員幫助行動不便老人登船夜游

　　粵通公司主動作為，積極應對客流高峰，做好疏導旅客方案并配合做好現場旅客疏導工作；春節黃金周期間根據運營實際積極溝通船東，加密深圳航線航班，增加至每天60個航班，優化延長了航班運營時間，保障各類旅客的出行需求，單日開航航班、單日客運量均創歷史新高。

氹仔碼頭旅客有序登船

　　此外，順港客運、川航公司、江華公司主動向急需幫助的旅客及時伸出援手，積極幫助旅客尋回遺失物品，熱心真誠的服務得到旅客的點贊，并分別收到了旅客的錦旗、感謝信致謝。

　　接下來，港航集團將認真復盤本年度春運工作開展情況，總結先進經驗，把今年春運各項工作中的優秀經驗做法融入到日常經營管理當中，不斷優化完善運力及航線結構，持續提升安全管理和應急保障水準，繼續提高服務質量和服務水平，為廣大人民群眾提供更加舒適、便捷、安全、穩定的出行體驗。