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　　高速公路出行服務平臺“粵通行”春運版于1月26日（春運首日）上線試運行。

　　“粵通行”平臺整合出行服務各個環(huán)節(jié)資源，讓公眾可以體驗廣東省內(nèi)高速公路路況資訊、服務區(qū)信息、道路救援和粵通卡服務等多項優(yōu)質(zhì)服務，助力春運出行更便捷、更高效，也標志著廣東高速公路出行服務邁進嶄新的發(fā)展階段。

　　用戶可以在微信小程序中搜索“廣東粵通行”體驗，更多功能和服務將陸續(xù)上架各主流手機應用市場通過“粵通行”APP提供。

　　服務更便捷 充分整合出行資源

　　2024年春運自1月26日起至3月5日止。面對春運巨大的人員流動、公眾越來越多元化個性化的出行需求，以及今年春節(jié)假期免收小客車通行費時長增加，交通集團依托實時交通大數(shù)據(jù)和高精度數(shù)字底圖，整合旗下高速公路、服務區(qū)、拯救等各類出行服務和商業(yè)資源，自主研發(fā)、全新推出統(tǒng)一出行服務平臺“粵通行”，打通數(shù)據(jù)壁壘，聚力解決出行服務入口分散、系統(tǒng)不通、服務協(xié)調(diào)度不一等問題，讓出行信息更精準，公眾體驗更便捷。

　　服務更高效 四大功能提供管家式服務

　　交通集團旗下的廣東聯(lián)合電子服務股份有限公司具體負責該平臺管理維護。“粵通行”春運版率先上線四大特色功能，包括路況資訊、服務區(qū)信息、道路救援以及粵通卡服務，全力打造管家式服務。

　　路況資訊：1月26日起，公眾可以在微信小程序中搜索“廣東粵通行”，直觀、實時查看了解高速路段的通暢情況，包括道路擁堵、突發(fā)事件、道路施工、路段資訊等信息，以便提前規(guī)劃路徑以及錯峰出行，在行駛過程中亦可實時獲取路況信息，讓出行更加高效、省心。

　　服務區(qū)信息：平臺還呈現(xiàn)全省517個高速服務區(qū)信息。與現(xiàn)有導航軟件相比，車主既可實時查看服務區(qū)業(yè)態(tài)，查找游玩途中心儀的歇腳點，還可查詢大部分服務區(qū)車流飽和情況，有效避開繁忙服務區(qū)。同時，平臺還提供充電樁實時狀態(tài)查詢，避免扎堆排隊充電，緩解新能源車主行程焦慮。

　　道路救援服務：與其他救援服務不同，“粵通行”的“一鍵救援”功能步驟快、信息準，用戶只需簡單的信息填寫，系統(tǒng)即可快速生成準確的地理位置，解決道路救援步驟復雜、地點描述不清楚而影響救援速度的痛點，并能讓車主掌握實時的救援動態(tài)。

　　粵通卡服務：“粵通行”無縫接入了現(xiàn)有的粵通卡功能，包括粵通卡網(wǎng)點查詢、ETC拓展應用、ETC辦理、ETC激活、ETC產(chǎn)品檢測等功能，與現(xiàn)有粵通卡平臺體驗一致。

　　服務更貼心 更多功能值得期待

　　“粵通行”春運版是平臺第一個上線試運行版本，未來將圍繞人車出行的實際需求，不斷對系統(tǒng)功能進行迭代升級，將逐步上線“特色出行規(guī)劃”“高速公路及沿線線上商圈”以及“吃住游購”等服務，在聚焦公眾出行服務的同時，結(jié)合高速沿線商業(yè)資源，建設跨場景、多連接的線上出行服務商圈，打造廣東高速公路服務生態(tài)，為公眾提供全過程、全場景、伴隨式的優(yōu)質(zhì)出行服務。

　　預計完整功能的版本將從四大功能逐步擴展至九大功能，即包括通行信息、路況資訊、規(guī)劃導航、道路救援、粵通卡服務、服務區(qū)、充電加油、客運服務、出行攻略服務等，為用戶提供更豐富的出行服務功能，讓交通延伸美好生活。

　　1月26日起，微信小程序搜索“廣東粵通行”，即可體驗便捷高效的高速公路出行服務。“粵通行”APP即將上線，敬請期待！