第135屆廣交會于5月5日圓滿落下帷幕,本屆廣交會境外采購商到會人數(shù)創(chuàng)歷史新高。旅游控股集團以“廣式服務(wù)”助力參展客商舒適居停、便利出行、高效參展,為“廣交世界 互利天下”貢獻旅控力量。期間,旅游控股集團下屬各酒店收到來自俄羅斯、葡萄牙、瑞典、敘利亞、泰國、越南、韓國等不同國家和地區(qū)16封感謝信,受到多家主流媒體相關(guān)報道50余次。
滿房喜報不斷,開房率迎小高峰
本屆廣交會境外客源恢復良好,旅游控股集團下屬各酒店捷報頻傳,廣交會期間(含換展期)客房餐飲收入同比增長3%,其中客房收入同比提升12%、平均開房率達85%同比基本持平;廣交會三期恰逢“五一”假期疊加,客房餐飲收入同比增長達9%,其中客房收入同比提升17%、平均開房率近九成同比提升5%,多家酒店連日滿房。
“五一”期間,適逢白天鵝賓館對面的白鵝潭大灣區(qū)藝術(shù)中心正式對公眾開放,賓館結(jié)合藝術(shù)中心開幕熱點積極推廣2款江景房套餐,收效良好,成為“五一”期間入住新亮點。
白天鵝賓館視角下的白鵝潭大灣區(qū)藝術(shù)中心
以文塑旅、以旅彰文
旅游控股集團下屬各酒店以廣交會客商為紐帶,積極傳播“非遺”文化,讓中外客商共同領(lǐng)略中華傳統(tǒng)文化的獨特魅力。
白天鵝賓館攜手省級工藝美術(shù)大師在館展示首批國家非遺廣東剪紙文化,還邀請了廣州粵劇藝術(shù)博物館藝術(shù)家融合本土粵劇特色及川劇變臉之長進行精妙絕倫的現(xiàn)場表演。
白云賓館邀請粵劇表演團隊、傳統(tǒng)樂器表演團隊進行現(xiàn)場演出,讓客商感受到地道的廣東傳統(tǒng)文化。
白云賓館特邀粵劇表演團隊現(xiàn)場演出
亞洲國際大酒店、廣東大廈精心安排傳統(tǒng)民樂團隊在大堂現(xiàn)場奏響廣府民樂古音。
廣東大廈大堂奏響廣府民樂古音
廣東迎賓館與南越王博物院合辦流動展覽《始建城時——廣州原點考古圖片展》,令中外客商體會廣州2200余年建城歷史文化。
華廈大酒店精心策劃“國韻潮我看”活動,酒店工作人員身著漢服,在呈現(xiàn)酒店無微不至服務(wù)的同時,大力宣揚千年華夏之美。
華廈大酒店“國韻潮我看”活動宣揚千年華夏之美
廣東勝利賓館特別打造廣繡非遺文化之旅,讓賓客在酒店大堂展示區(qū)近距離欣賞廣繡作品,切實感受廣東傳統(tǒng)藝術(shù)瑰寶的魅力和精益求精的工匠精神。
廣東勝利賓館大堂展示區(qū)廣繡作品
無憂服務(wù),盡在旅控
會展期間,旅游控股集團旗下企業(yè)在展館內(nèi)設(shè)專屬商旅服務(wù)展臺,并在酒店大堂設(shè)置境外采購商辦證點,推出雙語服務(wù)指南、提供夜間辦證增值服務(wù),助力客商高效通行。
白天鵝酒管在展館內(nèi)設(shè)專屬商旅服務(wù)展臺
白云賓館采購商辦證點指引
各酒店每日提供穿梭巴士接送,讓中外客商充分體驗廣式待客之道。其中,白天鵝賓館還為客商提供了定制特色交通船服務(wù),從賓館私家碼頭乘船,45分鐘從容船程即可直達廣交會展館,以特色游船服務(wù)續(xù)寫海上絲路風采。
白天鵝賓館特色交通船服務(wù)
各酒店精心為境外采購商設(shè)計系列文商旅線路,制作集廣交會資訊、廣州旅游地圖、交通指南于一體的中英文廣交會指引手冊,令參展客商以更便捷的方式獲取交易會信息,了解酒店服務(wù)及本地旅游資源。
接下來,旅游控股集團下屬各酒店將感于心、敏于行,以心悅心,切實用行動、產(chǎn)品和服務(wù)去踐行“遇見旅控、共創(chuàng)美好”的服務(wù)理念,以悅心的品質(zhì)服務(wù)致力為持續(xù)擦亮廣交會“金字招牌”,推動外貿(mào)質(zhì)升量穩(wěn)、促進高水平對外開放、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局作出旅控貢獻。