10月19日,第136屆廣交會第一期順利閉幕。期間,旅游控股集團酒店板塊各成員酒店精準捕捉賓客需求,打造精細化、便利化、智能化的“廣式服務”體系,成功將國際展會流量轉化為酒店實際入住率,經營業績顯著提升,推動酒店板塊總營收較去年同期呈現上升趨勢。
其中,白天鵝賓館、白云賓館、亞洲國際大酒店、華廈大酒店、廣東大廈、三寓賓館、廣東勝利賓館、白云湖畔酒店、白云城市酒店、華廈國際商務酒店等酒店連續多日實現滿房,廣東迎賓館平均開房率超九成。
“廣式服務”再升級
展會期間,旅游控股集團各酒店不僅延續了往屆標志性的貼心“廣式服務”,如持續提供免費的穿梭巴士與獨具特色的廣府歡迎茶歇,更在服務的精細化、便利化及智能化等層面進行深度挖掘與創新,為賓客提供更高品質的住宿體驗。
白天鵝賓館、白云賓館、亞洲國際大酒店、華廈大酒店、廣東大廈、華廈國際商務酒店均在酒店大堂設立了境外采購商辦證點,以雙語服務竭誠為境外采購商打造便捷參展的綠色通道。
白云賓館境外采購商辦證點
廣東大廈境外采購商辦證點
白天鵝賓館持續運營展會定制交通船,從私家碼頭出發,實現與廣交會展館的無縫對接。面對參展歸來的賓客,賓館還定期舉辦放松和冥想頌缽課程,讓賓客身心深度舒緩。
白天鵝賓館展會定制交通船
華廈大酒店與三寓賓館準備免費健身設施及室內游泳池,讓賓客在休憩時光中享受運動的愉悅。
華廈大酒店健身房
華廈大酒店游泳池
三寓賓館健身房
三寓賓館游泳池
廣東大廈與華廈國際商務酒店開放24小時不間斷免費自助洗衣房及健身房,并引入了智能送餐機器人。這些機器人靈活穿梭于酒店的每一個角落,為有需求的賓客精準地配送餐點,極大地提升了服務的便捷程度。
廣東大廈健身房
智能送餐機器人
華廈國際商務酒店自助洗衣房
華廈國際商務酒店健身房
華廈國際商務酒店智能送餐機器人
廣東勝利賓館推出快捷退房服務,省去了退房需到酒店前臺等待核驗的步驟和過程,讓賓客能夠輕松享受高效、便利的住宿體驗。
廣東勝利賓館推出快捷退房服務
非遺瑰寶綻光彩
在賓客參展的閑暇時光里,旅游控股集團各酒店同樣不遺余力地籌備豐富多彩的特色活動,持續深挖非遺獨特魅力,將“非遺走進酒店”落到實處,為“非遺走向世界”搭建橋梁。
白天鵝賓館舉行“非遺走進白天鵝”活動,邀請國家級非物質文化遺產杖頭木偶戲、廣東非遺項目版畫傳承人現場表演。
白天鵝賓館“非遺走進白天鵝”活動現場
白云賓館將酒店大堂打造成流動的文化劇場,上演專業的詠春表演,一拳一掌間盡顯中華武術的博大精深。
白云賓館詠春表演
亞洲國際大酒店與廣東迎賓館精心策劃非遺體驗活動,讓賓客有機會親手體驗非遺漆扇的制作,感受流云變幻般的中式美學韻味。
賓客感受非遺漆扇之美
華廈大酒店推出“國韻潮我看”及民樂古音演奏活動,這是繼春交會之后第二次舉辦該活動。
華廈大酒店“國韻潮我看”及民樂古音演奏活動現場
廣東大廈籌備精彩紛呈的歡迎酒會及花樣趣味互動游戲,為賓客帶來無盡的歡樂與溫情。
廣東大廈歡迎酒會現場
廣東勝利賓館為賓客準備版畫打卡活動和非遺西村窯文創產品購物體驗,讓賓客在享受嶺南文化的同時,也感受到賓館深厚的文化底蘊。
非遺西村窯文創產品
華廈國際商務酒店匠心獨運,在大堂設多處花藝打卡點,巧妙融合東方花藝與西式插花技藝,以花為媒,展現廣府中西合璧的地域文化特色,吸引了眾多海外賓客駐足欣賞。
華廈國際商務酒店在大堂設花藝打卡點
廣府風味贏贊譽
東方美食的神秘魅力持續吸引著境外賓客的目光,進一步推動廣州及周邊地區的消費熱潮。展會期間,旅游控股集團各酒店敏銳地捕捉到展會消費新趨勢,精心準備一系列廣府特色美食迎接來自世界各地的賓客,不僅讓賓客在舌尖上領略了“食在廣州”的風采,也進一步激發了廣州及周邊地區的入境游消費潛能。
白天鵝賓館通過文化活動與美食體驗,讓世界各地客人感受嶺南風采。在廣交會每期第一晚,白天鵝賓館點心廚房大廚現場演示制作荔灣區非遺廣式點心(炸類)代表——薩其馬。
白天鵝賓館薩其馬
白云賓館以美食打破地域界線,以正宗粵菜為招牌,為四方友人帶來地道廣府味道。
亞洲國際大酒店呈上精美廣府點心,邀賓客于舌尖領略“食在廣州”的風采,并請星級主廚攜手團隊,以粵式烹飪技法,結合時令新鮮食材,賦予菜品煥新風味。
亞洲國際大酒店精美廣府點心
三寓賓館深入挖掘展會客源結構和消費特性,推出針對性菜品與套餐,同時圍繞中式美好寓意,以花寓情,在就餐環境上作出創新,向世界賓客傳遞中式傳統美學,也傳遞了溫馨美好的祝福。
華廈國際商務酒店則推出特色廣府小食養生套餐,借助廣式非遺手工茶點的魅力,助力廣式養生文化走向世界。
華廈國際商務酒店特色廣府小食
未來,旅游控股集團酒店板塊將堅定秉承“心悅行動”服務理念,不斷探索與創新經營策略,為賓客提供更為精致且個性化的服務體驗,助力推動灣區商旅消費實現擴容提質。同時持續挖掘地域文化精髓,創新融合非遺與廣府文化元素于酒店服務與產品中,推動集團酒店品牌邁向國際舞臺,塑造出更受歡迎、有特色、有影響力的品牌新形象。