2024年元旦假期鐵路旅客運輸期為2023年12月29日至2024年1月2日,共5天。期間,廣珠城際線路累計發送旅客97.2萬人次,日均發送旅客19.4萬人次,同比去年元旦假期日均旅客發送量(6.7萬人)增長190%。今年元旦假期發送旅客量最高日為2023年12月31日,當日發送旅客22.8萬人次。
元旦期間旅客排隊檢票
針對小長假客流規律,鐵投集團所屬廣珠城際公司提前部署,依據大數據提前預測客流變化,及時與中國鐵路廣州局集團有限公司客運部對接,精準投放節日運力,實現了客流高峰期間運力供給充足、客運平穩有序。
為讓旅客享受放心、溫馨的旅行體驗,廣珠城際公司根據客流情況,協調受托運營單位,在廣珠城際線路各車站靈活增設售票、退改簽窗口,合理設置人工現金購票窗口,保障老年群體購票順利;強化進出站口、電梯等重點區域的安全卡控,確保旅客乘降有序;嚴格落實始發列車預防性消毒、車站公共場所加強通風消毒等措施,努力為廣大旅客營造健康安全的出行環境。
廣珠城際線路列車
下一步,廣珠城際公司將繼續優化服務,與受托運營單位一起做好旅客購票引導、候乘指引、咨詢答疑等服務工作,確保旅客乘降組織工作安全有序,讓旅客出行更加便捷、溫馨、舒適。