今年鐵路清明假期運輸期限為4月3日至4月7日,共計5天。期間,鐵投集團所屬廣汕汕高鐵、廣珠城際鐵路、梅龍高鐵累計發送旅客137.6萬人次,客流持續維持高位運行。
鐵路清明假期運輸客流主要以探親祭祖、踏青旅游等為主。廣汕汕高鐵、廣珠城際鐵路、梅龍高鐵根據客流變化動態調整運力,全力滿足旅客出行需求。
廣汕汕高鐵
鐵路清明假期運輸期間,廣汕汕高鐵廣州東至汕頭南段發送旅客36.2萬人次,日均發送人數7.24萬人次,開行列車427對,日均開行列車85.4對。
廣汕汕高鐵汕尾站旅客正在候車
為應對客流高峰,廣汕汕高鐵沿線各站提前對檢票閘機、電梯、顯示屏等設備進行排查和檢修,并根據客流實時情況增開售票窗口與安檢通道,加強人員配置。同時,聚焦特殊旅客群體,不斷提升服務質量,確保旅客出行安全順暢。
廣珠城際鐵路
鐵路清明假期運輸期間,廣珠城際鐵路累計發送旅客96.3萬人次,日均發送旅客19.3萬人次。
廣珠城際鐵路珠海站旅客有序排隊進站
為充分滿足旅客出行需求,廣珠城際鐵路各車站提前對電梯、開水間、衛生間、消防器材等設備設施開展全面排查,確保設備穩定運行;對站內自助售(取)票機、飲水系統等進行維護;落實特殊重點旅客預約服務,做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客服務;針對車站到達旅客較多的情況,積極與市政部門溝通協調,提升接駁地鐵、公交運力,暢通旅客出行“最后一公里”。
梅龍高鐵
鐵路清明假期運輸期間,梅龍高鐵客流呈現高位運行態勢。梅龍高鐵共開行90對列車,累計發送旅客5.1萬人次。
梅龍高鐵梅州西站列車進站
為應對客流高峰,充分做好清明節期間客運服務工作,梅龍鐵路公司安排值班領導及值班人員,加強與受托運營單位的溝通聯系,確保應急運輸組織、響應程序等部署落實到位。同時,各車站候車室加強了旅客服務,為特殊旅客群體提供貼心服務,讓旅客出行更加溫馨、便捷。
接下來,鐵投集團將全力做好運輸服務工作,全力滿足旅客出行需求,為便捷鐵路沿線人民群眾出行貢獻更多的力量。