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新聞發布會
2024年春節黃金周期間，廣大人民群眾旅游過年熱情空前高漲，旅游休閑、文娛消費需求集中釋放。花城看花過大年，廣州鵝潭煙花、賞燈看花、游園觀展、舞獅舞龍年味濃，持續吸引大批外地游客到訪。旅游控股集團繼1月迎來“開門紅”后，春節黃金周期間酒店、旅行社兩大核心主業繼續強勁發力，假日經濟拉動效應明顯。
白鵝潭煙花匯演
酒店日日滿房滿座人氣爆棚
旅游控股集團酒店板塊預訂持續火爆、形勢向好，多家酒店再次迎來客房連續滿房、餐廳座無虛席的喜人景象：春節假期總營收較2023年及2019年均同比提升近四成。其中，餐飲收入同比增長10%；客房收入同比增長72%，平均入住率達91%，同比增長25%。
初二至初五期間，旅游控股集團旗下眾多酒店幾近滿房，入住率較2023年同期均有不同幅度增長，大部分酒店平均入住率達九成以上。其中，白天鵝賓館連續九天滿房，廣東迎賓館連續七天滿房，廣東勝利賓館、五羊城酒店、廣東大廈、華廈大酒店、廣東溫泉賓館、梅州白天鵝迎賓館等多家酒店平均入住率高達95%以上。白天鵝賓館營收更是創歷史新高，整個春節檔期客房餐飲日日滿房滿座人氣爆棚。
白天鵝賓館人氣爆棚
為確保服務質量，旅游控股集團旗下酒店企業嚴抓節前、節中、節后服務品質管控，針對客人常見的“槽點”制定優化措施，設計溫暖、精細的服務觸點，確保春節經營高峰期高質量保障好各項服務工作，打破“每逢佳節差評多”的行業狀況，贏得了廣大旅客的贊賞。
白天鵝賓館全力做好春節服務保障
此外，各酒店還結合春節民俗文化，推出了豐富多彩的新春系列活動。
從大年初一起，新春系列活動每天不重樣，如“龍獅鬧春、開年接福”“財神送禮”“新春盲盒”“揮春賀年”“非遺課堂”“趣味手工”等活動。
廣東溫泉賓館“龍獅鬧春、開年接福”活動現場
活動兼顧娛樂與傳承，不僅宣揚了非遺文化與傳統藝術，還給賓客帶來了不一樣的驚喜與體驗，讓賓客感受到了賓至如歸的舒適與溫馨、體驗到了廣府傳統文化的魅力，營造了歡樂祥和的節日氛圍。
出境游市場加速回暖
旅游控股集團旅行社板塊廣東中旅、廣東青旅于春節期間推出精彩紛呈的旅游產品，總營收較2023年同比增長889%、500%，兩家旅行社共組織約280個團次出發，服務人數較往年有大幅提升。
據廣東中旅收客平臺顯示，春節期間，有超過六成的出境游客選擇前往東南亞、日韓旅游，如曼谷芭堤雅純玩6天、新加坡馬來西亞6天、韓國首爾仁川雙飛、日本本州雙古都經典游等線路產品成首選。
廣東青旅則推出春節特色旅游——海上過大年·新加坡/馬來西亞/普吉島（過夜）7天郵輪之旅，從廣州出發，乘坐航班飛往“花園城市”新加坡，登上皇家加勒比國際郵輪海洋光譜號，開啟海上度假新體驗。以北極光奇妙景觀著稱的“瑞典+挪威+芬蘭+丹麥極光14天深度之旅”“芬蘭北部+冰島15天”等線路產品同樣備受歡迎。
白鵝潭畔高光時刻，是商機是挑戰
大年初一，闊別12年的白鵝潭煙花匯演成為了全城關注的焦點。作為煙花匯演的主會場，白天鵝賓館處在全城最高觀光位置，吸引了無數賓客的蒞臨。
煙花匯演主會場——白天鵝賓館
煙花匯演牽涉大量前期工作，匯演中更有大量接待服務，白天鵝賓館、勝利賓館對此制訂了詳細周全的預案，全方位對客引導和安全工作均落實到班組和個人；在這萬家團聚的時刻，旅控酒店人堅守服務一線，確保在經營最高峰也能讓每一位客人都能得到個性化、細膩的服務，并欣賞到漫天繽紛的煙花……在此次重大安全保障和經營服務上，旅游控股集團交出了圓滿答卷。
白天鵝賓館后廚人員春節堅守崗位
此外，廣東中旅也抓住煙花匯演這一闊別12年的浪漫時機，由此策劃了一場別開生面的賞煙花活動，誠摯邀請15對珍珠婚的中旅老客戶共同參與以“煙花映白鵝，璀璨耀銀發”為主題的“廣東中旅時光煙花夜”，獲得一致好評。
廣東中旅“煙花映白鵝，璀璨耀銀發”時光煙花夜
邁進生機盎然、充滿希望的甲辰龍年，旅游控股集團將繼續以奮發有為、昂揚向上的“龍行龘龘”之姿，聚力高質量發展，為廣東在推進中國式現代化建設中走在前列貢獻旅控力量，為活力滿滿、熱氣騰騰的龍年中國增光添彩。
