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　　在白云機場，一種新型的行李標簽悄然上線。這種行李標簽在外觀上與之前的舊標簽并無明顯區(qū)別，但它里面藏著一張薄薄的芯片，成為了每件行李獨特的“身份證”。這就是RFID行李標簽。

　　RFID即射頻識別技術(shù)，在行李全流程跟蹤應(yīng)用中發(fā)揮著重要作用，它能夠記錄存儲各節(jié)點行李信息，為旅客提供行李定位服務(wù)，從而降低行李錯運率，實現(xiàn)快速查找行李功能。目前，基于該技術(shù)的廣州白云國際機場“行李全流程跟蹤系統(tǒng)”已順利進入試運行階段。

　　行李全流程跟蹤系統(tǒng)上線后，旅客在值機柜臺辦理行李托運時，RFID行李標簽打印機便為旅客的托運行李“辦理”了這個獨特的“身份證”。這個嵌入式RFID電子標簽記錄了旅客的行李牌號碼、航班號等信息，有了這個嵌入式RFID電子標簽，行李就像裝上了GPS一樣。當行李通過安檢機、行李分揀線、分揀滑槽等位置時，系統(tǒng)的RFID讀取設(shè)備通過掃描行李標簽收集行李信息，準確地識別、記錄每件行李通過相應(yīng)位置的時間，并進行拍照綁定，實現(xiàn)行李運輸全流程跟蹤。

　　通過該系統(tǒng)，行李保障人員不僅能對每件行李心中有“數(shù)”，還能眼中有“圖”。在裝車、發(fā)車、運輸、裝機等環(huán)節(jié)，保障人員通掃描行李并上傳系統(tǒng)后，就可以從系統(tǒng)后臺更直觀、準確地掌握每件行李在各節(jié)點中的實時狀態(tài)，這是一種全新的行李保障體驗。

　　同時，行李全流程跟蹤系統(tǒng)還有助于對要客行李、脫牌行李、延誤行李、退運行李、晚到行李、丟失行李等的信息化管理，在系統(tǒng)的運行保障之下，能有效的降低行李差錯率，大大地提高行李保障效率。系統(tǒng)能以行李、航班、航司、時間等各維度對行李保障全流程進行統(tǒng)計、分析，便于各保障單位針對保障環(huán)節(jié)中存在的不足采取相應(yīng)措施，提高行李保障水平。

　　“心服務(wù)，新體驗”。行李全流程跟蹤系統(tǒng)還將與“機場通”及航司之間實現(xiàn)信息共享，預計今年底通過“機場通”及航司APP，旅客就能隨時隨地查詢到自己所托運行李的相關(guān)信息，出行更放心.