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　　對(duì)于許多首次乘機(jī)出行的旅客來說，從購票到登機(jī)，每一步都充滿了未知與疑慮。

　　為此，廣州白云機(jī)場(chǎng)特別為首乘旅客整理出一份首乘旅客乘機(jī)指南，從買票、起飛到落地，為旅客提供了全方位出行建議，讓首乘旅程變得更輕松愉快。

　　一起來看看這份“寶藏級(jí)坐飛機(jī)指南”！

　　1.如何購票？

　　如今的機(jī)票購票方式多樣且便捷，旅客不僅可以通過各大航空公司官方APP購票、選擇第三方購票軟件，還可以撥打廣州白云機(jī)場(chǎng)商旅購票電話直接問詢。

　　廣州白云機(jī)場(chǎng)商旅購票電話：

　　020-86130088

　　400-830-0000（國(guó)內(nèi)機(jī)票）

　　020-86130099（國(guó)際機(jī)票）

　　2.如何查詢自己的航班信息？

　　買好票后，旅客可以通過微信公眾號(hào)“白云機(jī)場(chǎng)發(fā)布”——“航班信息”，或微信小程序“機(jī)場(chǎng)通”，一鍵查看自己的航班信息。

“白云機(jī)場(chǎng)發(fā)布”微信公眾號(hào)查詢頁面

“機(jī)場(chǎng)通”小程序查詢頁面

　　買完票、收到訂單短信，一切準(zhǔn)備就緒，就可以為登機(jī)做準(zhǔn)備啦。

　　1.提前確認(rèn)登機(jī)地點(diǎn)

　　廣州白云機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有T1、T2兩座航站樓，一旦走錯(cuò)航站樓，就可能會(huì)導(dǎo)致誤機(jī)。因此，旅客在出發(fā)前往機(jī)場(chǎng)之前，務(wù)必在訂單短信內(nèi)提前確認(rèn)登機(jī)地點(diǎn)。

　　走錯(cuò)航站樓了怎么辦？

　　如果走錯(cuò)航站樓，還可以選擇以下兩種方式便捷“轉(zhuǎn)場(chǎng)”，前往另一座航站樓：

　　（1）搭乘地鐵（機(jī)場(chǎng)南-機(jī)場(chǎng)北）

　　（2）搭乘免費(fèi)的兩樓接駁巴士：T1乘車點(diǎn)——出發(fā)廳11號(hào)門；T2乘車點(diǎn)——出發(fā)廳42號(hào)門。

　　2.預(yù)留充足時(shí)間辦理手續(xù)

　　提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)是確保順利出行的關(guān)鍵，因此旅客需注意預(yù)留充足的時(shí)間，以辦理值機(jī)、托運(yùn)、安檢、登機(jī)等手續(xù)。

　　航班截載時(shí)間

　　“航班截載”指旅客須在該節(jié)點(diǎn)前完成航班值機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù)辦理，否則需要改簽下一航班或更改出行時(shí)間。因此，旅客務(wù)必要在航班截載之前，完成值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)。

　　廣州白云機(jī)場(chǎng)所有國(guó)內(nèi)航班截載時(shí)間為起飛前40分鐘。國(guó)際航班截載時(shí)間具體以航空公司要求為準(zhǔn)。

廣州白云機(jī)場(chǎng)

　　1.找到對(duì)應(yīng)的值機(jī)區(qū)

　　值機(jī)區(qū)，即辦理登機(jī)牌、辦理行李托運(yùn)的地方。機(jī)場(chǎng)這么大，如何才能找到對(duì)應(yīng)的值機(jī)區(qū)呢？穩(wěn)住別慌，先確認(rèn)自己乘坐的航班屬于哪個(gè)航空公司，根據(jù)航空公司即可找到對(duì)應(yīng)值機(jī)區(qū)。

　　2.選擇合適的值機(jī)方式

　　值機(jī)區(qū)包括自助值機(jī)、人工柜臺(tái)，旅客可以根據(jù)自身情況選擇值機(jī)方式：無行李或行李較少的旅客可以選擇自助機(jī)器辦理，減少排隊(duì)時(shí)間；行李較多時(shí)，則建議尋找人工柜臺(tái)。

　　無論是哪一種，現(xiàn)場(chǎng)工作人員都會(huì)予以幫助。

廣州白云機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓自助值機(jī)區(qū)域

　　飛機(jī)客艙容量有限，對(duì)旅客乘機(jī)隨身行李有大小要求，因此，旅客需注意隨身行李的大小和重量要求，超出規(guī)格的行李需要辦理托運(yùn)。

　　什么行李可以隨身攜帶？

　　（1）手機(jī)、電腦、充電寶等含有鋰電池的電子產(chǎn)品不能托運(yùn)，必須隨身攜帶。

　　（2）尺寸重量：隨身的小行李箱，尺寸不得超過20寸，重量不得超過5千克（具體以航空公司要求為準(zhǔn)）。

廣州白云機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓自助托運(yùn)區(qū)域

　　辦完值機(jī)、行李托運(yùn)手續(xù)，就可以去過安檢了。安檢環(huán)節(jié)是每位旅客必須經(jīng)歷的步驟，旅客應(yīng)配合工作人員進(jìn)行安全檢查。

　　快速通過安檢小妙招

　　（1）提前把隨身行李中的水杯、充電寶、平板、電腦取出，放在安檢框中給安檢員檢查，可以更快速地通過安檢。

　　（2）不同航空公司對(duì)瓶裝護(hù)膚品有一定的限制要求，因此提前咨詢相應(yīng)的航空公司具體行李限制要求，也有助于快速通過安檢。

安檢員耐心向旅客解釋托運(yùn)有關(guān)規(guī)定

　　安檢完，根據(jù)登機(jī)牌上的信息，找到正確的登機(jī)口，就可以安心等待登機(jī)了。

　　廣州白云機(jī)場(chǎng)溫馨提醒：

　　飛機(jī)偶爾會(huì)出現(xiàn)延誤或臨時(shí)換登機(jī)口的情況，因此，旅客務(wù)必核對(duì)好登機(jī)口和航班顯示屏上的信息，確保不錯(cuò)過自己的航班。

廣州白云機(jī)場(chǎng)航站樓休息區(qū)域

　　最后，登機(jī)時(shí)間一到，旅客即可通過登機(jī)口上飛機(jī)啦。首次乘機(jī)出行的旅客，快收好這份乘機(jī)指南，輕松應(yīng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)，享受愉快的飛行旅程。